fragen und antworten

1. was macht monstars schmuck besonders?

jedes stück wird liebevoll handgefertigt und ist ein absolutes uniikat – kein design gibt es zweimal. ich biete auch individuelle anfertigungen an, bei denen du deine persönlichen ideen umsetzen kannst ☆

2. kann ich monstars schmuck in geschäften kaufen?

ja, einige ausgewählte Stücke findest du im niki secondhand in Graz! Leonhardstraße 36, 8010 Graz.

3. sind die verwendeten materialien nachhaltig?

die meisten perlen kaufe ich second hand, der rest stammt von kleinen, lokalen geschäften. nachhaltigkeit ist mir wichtig, daher werden so viele materialien wie möglich wiederverwendet. einige teile wie edelstahl muss ich neu kaufen, um die Qualität zu gewährleisten!

4. wie pflege ich meine monstars?

schütze deinen schmuck vor wasser, parfüm und lotionen und bewahre ihn an einem trockenen, kühlen ort auf. detaillierte pflegehinweise findest du in meiner pflegeanleitung 

kuscheltiere sollten nicht in der Waschmaschine gewaschen werden, aber handwäsche geht klar falls sie mal schmutzig sein sollten!

5. kann ich ein individuelles schmuckstück anfertigen lassen?

sehr gerne :) schreib mir gern über das kontaktformular 

6. wie bleibe ich über neue produkte und angebote informiert?

folge mir gern auf instagram oder abonniere meinen newsletter :)

7. welche zahlungsmethoden gibt es?

Ich akzeptiere verschiedene Zahlungsmethoden wie Kredit-/Debitkarten und andere sichere Zahlungsoptionen. Eine vollständige Liste findest du beim Checkout.

8. wie kann ich mit monstars zusammenarbeiten?

für kooperationen schreib mir gerne eine nachricht ☆ ich bin offen für spannende collabs mit kreativen, influencer*innen und marken, die meine werte teilen♡

9. wie oft kommen neue kollektionen heraus?

folg mir gern auf insta um keine kollektion zu verpassen :), genaue zeiten gibt es grad nicht

10. was ist die monstars Rückgabepolitik?

falls du mit deinem kauf nicht zufrieden sein solltest schau dir gern die Rückgabebedingungen an 

falls du weitere fragen hast, melde dich gerne bei mir: hello@monstars.at